# O portal do tutor *O que o tutor vê — e o app no celular.* O tutor entra pelo site da clínica (**«Entrar»**, com e-mail ou CPF e a senha que ele criou pelo link). No portal, ele vê o **«Mural da clínica»** e, para cada pet: - **«Histórico»** — só os registros que a clínica liberou para o tutor; - **«Carteira de vacinação»**, com **«Imprimir carteira»**, e as doses atrasadas em destaque; - **«Peso»**; - **«Extrato»** — o que está a pagar, o que foi pago e as cortesias; com o pagamento online da clínica conectado, **«Pagar agora»** e **«Copiar o Pix»**; - **«Documentos»** — receitas, atestados e termos liberados (**«Abrir PDF»**; nos termos, **«Ler o termo»** e **«Li e concordo»**) e os exames e imagens liberados. O tutor pode trocar a foto do pet e corrigir porte, castração, pelagem, nascimento e microchip (**«Editar dados»**); espécie, raça e o prontuário são da clínica. Os próximos horários e a faixa de alergia aparecem no topo de cada pet. **«Falar com a clínica»** abre a conversa; o WhatsApp da clínica também fica à mão. ## O app no celular No cartão **«O portal no seu celular»**: - **«Instalar o app»** — o portal vai para a tela inicial do celular (no iPhone, o portal mostra como fazer pelo Safari); - **«Ligar os avisos»** — o celular avisa quando a clínica responde, quando chega documento ou termo novo, quando há link de pagamento e quando a vacina está para vencer. Tocar no aviso abre a tela certa. O aviso não leva dado de saúde; - **«Entrar com a digital neste celular»** — da próxima vez, entra com a digital ou o rosto. O portal funciona também sem conexão para o que já foi aberto, e se atualiza sozinho. --- Central de Ajuda Vetcarë · revisão de 25/10/2026 · versão para pessoas: https://app.vetcareapp.com.br/manual